E-ügyfélkapcsolat Telefonos ügyfélkapcsolat E-mail Személyes ügyfélkapcsolat

Hol és mit intézhetek

Online elintézhető folyamatok:

Sikeres felhasználói regisztrációt követően a választott felhasználónévvel és jelszóval lehet bejelentkezni az online ügyfélkapcsolatunkra.

Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:

  • Értesítési cím módosítása
  • Névjavítás

Számlázással kapcsolatos ügyintézések:

  • Mérőállás rögzítés
  • Számlák megtekintése
  • Számlamásolat kérése
  • Közbenső elszámolás készítése
  • E-számla igénylése
  • Csatornadíj jóváírás
  • Locsolási kedvezmény igénylése
  • Fizetés-és követelés igazolás kiállítása
  • Bankkártyás fizetés

Műszaki jellegű ügyintézés

  • Ellenőrző-leolvasás
  • Közműnyilatkozat kérése

Telefonon elintézhető folyamatok:

Telefonos ügyfélkapcsolatunk belföldről a +36 40 555222 telefonszámon hívható az ország bármely területéről térítésmentesen, míg külföldről a +36 34 516000 telefonszámon érhető el.

Nyitvatartási idő:

Hétfő: 7:00 - 19:00

Kedd - Szerda - Csütörtök: 8:00 - 15:00

Péntek: 8:00 - 14:00

Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:

  • Értesítési cím módosítása
  • Névjavítás

Számlázással kapcsolatos ügyintézés

  • Mérőállás rögzítés
  • Részletfizetési megállapodás
  • Fizetési haladék
  • Számlázás szüneteltetés kérése
  • Számlamásolat kérése
  • Közbenső elszámolás készítése
  • E-számla igénylése
  • Csatornadíj jóváírás
  • Fizetés-és követelés igazolás kiállítása

Műszaki jellegű ügyintézés

  • Közműnyilatkozat kérése
  • Vízszolgáltatás szüneteltetése
  • Átalány megszüntetése
  • Helyszíni kontroll megrendelése

Vissza

Miben segíthetünk?

Időpontfoglalás Mérőóra állás bejelentés Mobil applikáció Hol és mit intézhetek Szükséges dokumentumok Díjak, díjkalkulátorok Nyomtatványok Fogyasztói tájékoztatók Ügyfélkapcsolati hírek E-számla regisztráció